PC & Laptop
Fehlersuche, Einrichtung, Beschleunigung, Programme, E-Mail-Probleme und Datenübertragung.
Computerhilfe in Chemnitz
Wenn die Technik streikt, braucht es keine Fachvorträge. Sondern eine Lösung.
Persönliche Hilfe bei PC-, Laptop-, WLAN-, Drucker- und Einrichtungsproblemen. Viele Fälle lassen sich bequem per Fernwartung lösen. Hausbesuche nach Termin.
- Klare Einschätzung vorab
- Keine unnötigen Pakete
- Hilfe ohne Fachchinesisch
Kein Notdienst. Dafür verlässliche Hilfe nach Absprache.
Fernhilfe zuerst. Hausbesuch nur, wenn er wirklich sinnvoll ist.
Privat & kleinbetrieblich. Ohne Konzernsprache und Ticketsystem-Zirkus.
Wobei ich helfe
Alltägliche Technikprobleme. Verständlich gelöst.
Keine Serverlandschaften, keine hochtrabende IT-Strategie. Sondern genau die Dinge, die Menschen im Alltag zuverlässig den letzten Nerv rauben.
WLAN & Internet
Router einrichten, Verbindungsabbrüche prüfen, Geräte verbinden und Reichweitenprobleme eingrenzen.
Drucker & Zubehör
Drucker, Scanner, Webcam, Mikrofon, Headset und andere Geräte wieder zur Mitarbeit überreden.
Neue Geräte
Rechner einrichten, Programme installieren, Konten verbinden, Dateien übernehmen und Backups anlegen.
Sicherheit & Ordnung
Verdächtige Meldungen prüfen, unnötige Software entfernen und grundlegende Datensicherung einrichten.
Fernhilfe oder vor Ort
So viel wie möglich aus der Ferne. Hausbesuche in Chemnitz nach vorheriger Terminvereinbarung.
So läuft es ab
Drei Schritte. Mehr Bürokratie wäre nur Selbstzweck.
- 1
Problem schildern
Kurze Beschreibung per Formular. Zugangsdaten bitte noch nicht mitsenden.
- 2
Einschätzung erhalten
Ich melde mich mit einer ehrlichen Einschätzung und schlage Fernhilfe oder einen Termin vor.
- 3
Problem lösen
Wir beheben die Ursache, nicht nur die hübsch blinkende Fehlermeldung an der Oberfläche.
Faire Orientierung
Überschaubare Preise statt Überraschungsrechnung.
Der genaue Aufwand hängt vom Problem ab. Vor Beginn erhalten Sie eine klare Einschätzung. Wo eine Reparatur wirtschaftlich keinen Sinn ergibt, sage ich das auch.
Fernhilfe
ab 29 €
Für viele Software-, E-Mail-, Einrichtungs- und Bedienprobleme.
Hausbesuch in Chemnitz
ab 49 €
Nach Termin und inklusive kurzer Ersteinschätzung vorab.
Preisangaben als Muster. Vor Veröffentlichung bitte an die tatsächliche Kalkulation anpassen.
Ihr Ansprechpartner
Direkte Hilfe statt Support-Warteschleife.
Ich bin Markus Gäthke und helfe bei alltäglichen Computerproblemen in Chemnitz. Ich erkläre verständlich, was nicht funktioniert, welche Lösung sinnvoll ist und welcher Aufwand zu erwarten ist.
Keine unnötigen Neuanschaffungen. Keine komplizierten Servicepakete. Nur praktische Hilfe bei einem konkreten Problem.
Kontakt
Was funktioniert nicht?
Ein paar Sätze genügen. Ich melde mich in der Regel innerhalb eines Werktages.
Lieber per WhatsApp?Kurze Nachricht sendenoder über das Formular
Kurz geklärt
Häufige Fragen
Kommen Sie sofort vorbei?
Nein. Termine werden vorher vereinbart. Viele Fälle lassen sich schneller per Fernhilfe klären.
Helfen Sie auch älteren Menschen?
Selbstverständlich. Erklärungen gibt es in normalem Deutsch und ohne herablassenden Technikzirkus.
Reparieren Sie defekte Hardware?
Ich prüfe und grenze Fehler ein. Löten, Displaytausch und professionelle Datenrettung gehören nicht zum Angebot.
Betreuen Sie Unternehmen?
Kleine Büros, Praxen und Selbstständige sind willkommen. Komplexe Firmennetzwerke und Serverbetrieb nicht.